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Estrategias Comerciales en la Nueva Economía. Ismael Olea.

Hace unos meses tuve el placer de que Ismael Olea, Director de ESIC Valencia, me acompañara en la presentación de “365 Técnicas Comerciales” , en la Confederación Empresarial Valenciana (CEV). Junto con Míriam Iglésias de Plataforma Editorial y Salvador Navarro, presidente de la CEV. Además Ismael ha prologado el libro.

Ismael hizo una introducción sobre las nuevas reglas comerciales en la Nueva Economía. Los que tuvimos la suerte de escucharle, no dejamos de tomar nota de mensajes y consejos valiosos para entender las reglas del juego comercial y las leyes de la venta centrada en el cliente.

“El cliente se ha convertido en la marca, es nuestro partner, nuestro socio”.

“La economía digital es la única que está creciendo en dos cifras año tras año, trimestre tras trimestre”.

“Hay que salir a buscar a los clientes”

“El modelo de comportamiento del consumidor ha cambiado radicalmente”

“Tenemos que estar dónde está nuestro cliente, utilizar sus medios de búsqueda y pensar constantemente en nuestro cliente”

Puedes ver su conferencia en http://www.youtube.com/watch?v=14a9UIb3jQ4

o haciendo click sobre la imágen

ESIC Valencia

Ismael nos dice “que trabajemos las emociones de nuestros clientes”, porque vivimos en un entorno un poco frío. Y nos habla de experiencia del cliente, algo de lo que hemos hablado anteriormente y que es clave hoy en día para mejorar nuestros resultados.

Técnicas  de venta

Espero que disfrutes de sus palabras, y que por supuesto dejes tus comentarios o “me gusta” sobre el video.

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Video 365 Técnicas Comerciales

(si no se visualiza el video puedes hacer click aquí)

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Video. 3 Minutos para mejorar

Hace unos días presentamos mi cuarto libro “365 Técnicas Comerciales” (Plataforma Editorial) en la Confederación Empresarial Valenciana.

En el evento me acompañaron Salvador Navarro, Presidente de la Confederación Empresarial, Míriam Iglesias, Responsable de Relaciones Institucionales de Plataforma Editorial e Ismael Olea Director de ESIC Valencia. Fueron unos compañeros de lujo con intervenciones muy buenas.

El libro lo puedes comprar en la mayoría de librerías en España y Latinoamérica y por internet en papel o ebook: Haz click aquí para comprarlo en CasadelLibro.com. Según los comentarios en twitter, está siendo una buenísima herramienta para empresas y profesionales que buscan nuevas formas de mejorar sus ventas.

Os dejamos un video de tres minutos con algunos conceptos clave para mejorar las ventas de los que expuse durante mi conferencia:

(si no se visualiza el video puedes hacer click aquí)

Además, Ismael Olea hizo una fantástica ponencia que podéis ver en el siguiente link.
Mis mejores deseos para este verano,

365 tecnicas de venta

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365 Técnicas Comerciales. Mejorando las ventas

El pasado día 12 de Junio realizamos la presentación de “365 Técnicas Comerciales” mi último libro que habla sobre el mundo comercial, de la venta y de los vendedores. En la presentación, que se realizó en la sede de la Confederación Empresarial Valenciana, estuve acompañado por su Presidente Salvador Navarro, por el Director de ESIC Valencia Ismael Olea (@Ismael_Olea) y la Responsable de Relaciones Institucionales de Plataforma Editorial Míriam Iglésias (@miriam_ia).

Portada 365 Técnicas

En esta presentación, hablamos de varios temas relacionados con la venta que interesan a la mayoría de empresas y comerciales:

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Salvador Navarro habló de la importancia de salir a buscar a nuestros clientes, que en muchos casos se encuentran en otros países. También nos dió algunos datos desde algunos indicadores económicos, de que la economía y la actividad empresarial empieza a reactivarse. Comparando su intervención con la del 2012 en ESIC Valencia, tenemos que decir que los datos que nos auguró entonces se han cumplido (habló de la subida del IVA mucho antes de que ocurriera) esperamos que también sea así esta vez.

Míriam Iglésias nos habló de la importancia de un proyecto Editorial tan auténtico como el de Plataforma Editorial, quizás una de las mejores editoriales sobre temas de management hoy día en España, con más de 300 títulos publicados. El lema de Plataforma Editorial es “Libros con Autenticidad y Sentido”, y lo cierto, es que como tuve la oportunidad de visitar a varios de mis clientes ese mísmo día con Míriam, descubrí que ese lema se lleva a la práctica de manera exquisita también en el proceso de venta relacional.

Ismael Olea fue también extraordinario, en una ponencia llena de conocimientos sobre la venta en la nueva economía. Nos habló de la necesidad de invertir y promover el uso de internet para aumentar nuestras ventas, de la necesidad de crear en el cliente una experiencia única e inolvidable y de algunos temas relacionados con el libro “365 Técnicas Comerciales”. De una forma amenta, experta y llena de buenos momentos de reflexión para todos los asistentes. Estoy muy agradecido además a Ismael por haber prologado mi cuarto libro.

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Posteriormente realicé una conferencia en la que además de presentar en líneas generales el libro, hablé de “Los 7 Errores que cometemos al vender”. Entre ellos, utilizar un lenguaje que crea experiencias negativas en el cliente, no saber detectar la información clave y algunos más de mucho interés para el vendedor o comercial.

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Fue un placer compartir con clientes, amigos y otras personas una tarde tan amena y llena de experiencias prácticas en el mundo de la venta. En breve subiremos un video sobre la presentación.

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Presentación en Valencia. 365 Técnicas Comerciales

“365 Técnicas Comerciales” acaba de publicarse. Se trata de mi cuarto libro, en unos días estará en la mayor parte de puntos de venta de España y Latinoamérica, así como en formato ebook, ha sido publicado de la mano de Plataforma Editorial. Un libro práctico del tipo “una técnica para cada día” que ayuda a vender, a conocer mejor el proceso de venta y saber manejarse en todas sus fases con soltura y conocimiento. Lo empecé a escribir a finales del 2011 para que fuera un libro de referencia para muchos vendedores y comerciales que buscaban herramientas y técnicas sencillas para mejorar sus resultados.

365 tecnicas de venta

El próximo día 12 de Junio a las 18:30, lo presentaremos en el Salón de actos de la Confederación Empresarial Valenciana (Plaza Conde de Carlet, Valencia), participaremos:

Ismael Olea. Director de ESIC Valencia

Míriam Iglesias. Responsable de RRII de Plataforma Editorial

Salvador Navarro. Presidente de la Confederación Empresarial Valenciana

y un servidor, César Piqueras, aprovecharé para dar una conferencia “Los 7 errores que cometemos al vender”

Las plazas son limitadas, te puedes inscribir en el siguiente link

365 tecnicas comerciales

 

6 Secretos del mundo comercial

Los clásicos métodos de venta quedan obsoletos y muchas empresas y vendedores, todavía no han asimilado algunos aspectos fundamentales del mundo comercial. En un video de cuatro minutos, aprovechando el espacio de preguntas y respuestas de una conferencia, desvelamos algunas de las claves que encontarás en Venta por Relación. El nuevo paradigma de las ventas. Que también puedes encontrar en ebook. 

Venta por Relación de César Piqueras. www.profiteditorial.com

Recuerda lo que has visto en el video:

1. Un cliente se olvidará de lo que le dijiste, pero nunca de cómo le hiciste sentir.

2. El vendedor es el camino a través del cual el cliente compra

3. La Venta por Relación se basa en la creación de relaciones de beneficio mutuo y a largo plazo con los clientes.

4. En la Venta por Relación buscamos primero entender, luego ser entendidos.

5. Confianza, creación de valor y credibilidad son clave en el proceso de venta

6. Se crea valor a través de la marca y de la imágen, y finalmente a través del vendedor y del proceso comercial de venta.

Nuestros mejores deseos, keep walking

Entrevista para el Diario S.XXI

Hace unos días me entrevistó Guillermo Peris el Director del Diario S.XXI, un periódico plural e independiente. Si quieres acceder a la entrevista pincha el siguiente link:

http://www.diariosigloxxi.com/texto-diario/mostrar/85101/si-no-estas-dispuesto-a-ser-el-mejor-ejemplo-en-tu-empresa-no-estas-preparado-para-liderar

Conferencia ESIC Febrero 2012. Video Resumen

Hoy se ha publicado el video de la conferencia “Venta por Relación. El nuevo paradigma de las ventas” que sirvió para presentar mi último libro en la sede de ESIC en Febrero. En esta conferencia además me acompañaron D.Ismael Olea, Director de ESIC Valencia y D.Salvador Navarro, Presidente de la Confederación Empresarial Valenciana.

Presentación “Venta por Relación”

El Martes 21 de Febrero, a las 19:00h presentaré en ESIC Valencia “Venta por Relación. el nuevo paradigma de las ventas”. En un acto en el que nos acompañarán DºSalvador Navarro, Presidente de la Confederación Empresarial Valenciana y DºIsmael Olea, Director de ESIC Valencia.

Puedes ver detalles e inscribirte en el siguiente link http://www.esic.info/sites/mp/c3/default.aspx