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El Jardinero en la empresa. El líder coach

Hace ya cuatro años que se publicaba “El Jardinero en la empresa” el libro en el que hablo de El Directivo Coach, una figura ampliamente necesitada en las empresas. Es cierto que el mundo y el conocimiento del coaching está creciendo mucho en los últimos años, pero muchas empresas siguen sin comprender el rol del líder-coach con su equipo y aunque sí hablan de ello y quieren potenciar el talento.

“Muchas intenciones se quedan más en palabras que en acciones reales en lo referente a desarrollo de personas”

El coaching ha sido catalogado como uno de los estilos más potentes de dirección de personas, pues invoca a la motivación intrínseca de las mismas, compromete y fomenta el desarrollo.

“Cuando un directivo aprende a utilizar este estilo cambia su visión sobre el equipo y también mejoran sus resultados”

Desde su publicación en 2009, son muchas las empresas con las que he trabajado para desarrollar el estilo del líder coach, desde multinacionales como Cambridge University Press a grandes empresas nacionales como Dentaid y otras con gran proyección nacional e internacional. Empresas que se han comprometido realmente con potenciar a las personas que forman parte de ellas, para lo cual han descubierto en el coaching una herramienta muy valiosa.

En el siguiente video explico en qué consiste el libro y cómo puede ayudar a una empresa adoptar este modelo.

César Piqueras

Puedes comprar el libro en papel o ebook en la mayoría de librerías de España y Latinoamérica o a través de internet en la mayoría de portales de compra de libros.

Te invito a comentar este post si te ha gustado, estaré encantado de contestar a tus comentarios.

Keep walking

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Todo el mundo necesita un coach. Feedback

“Todo el mundo necesita un coach” Así empieza Bill Gates una conferencia TED en la que habla de nuestra necesidad de recibir feedback sobre nuestro trabajo. Y se centra en el sistema educativo, uno de los más necesitados de feedaback y mejora. Como lo son también el empresarial o político, todos necesitamos feedback sobre cómo hacemos lo que hacemos. Es la forma en la que podemos mejorar.

Generalmente cuesta recibir este feedback. Recuerdo que mi primera versión de “La empresa que quería salvarse” fue corregida por varias personas. Una de ellas me ofreció 212 puntos de mejora, frases que se podían escribir mejor, expresiones que no quedaban del todo claras. Huelga decir que a uno le cuesta recibir más de cien correcciones de un libro que ha escrito con todo el cuidado posible (más aún siendo mi quinto libro). Pero lo cierto es que cuando nos pusimos manos a la obra el corrector y yo durante varias horas, comprendí cómo sus puntos de vista mejoraban todo lo que yo había escrito. Todas y cada una de las correciones me ayudaron a hacer un mejor trabajo, aprendí mucho.

Con el tiempo, y un poco de paciencia con uno mismo, se aprende a recibir este feedback. Pero primero debemos de hacer un ejercicio de humildad, para permitir que otras personas opinen sobre nuestro trabajo. Después de esto se agradece que el feedback sea de una determinada forma, yo siempre pido:

-Que sea directo (aunque duela)

-Que se centre en qué puedo hacer para mejorar

-Que destaque aspectos positivos y aspectos de mejora (y que haya equilibrio entre ambos!)

-Que sea concreto, y lo más objetivo posible.

-Que sea solicitado (dámelo si te lo pido).

Ahí van los 10 minutos de conferencia,

feedback

Keep walking

Éxito = Preparación + Oportunidad

El éxito es el cruce entre la preparación y la oportunidad. En algunas ocasiones queremos mejorar nuestros resultados, y no somos conscientes de que estos dos factores nos pueden ayudar a mejorarlos.

Preparación

La preparación es algo interno, forma parte de ti, o estás o no estás preparado para asumir algo. Prepararse es una elección, tú puedes decidir si lo haces o no. Este 50% de la suma es bien sencillo, si estás comprometido/a te prepararás para el éxito. ¿Te has formado lo suficiente?, ¿Has leído lo suficiente?, ¿Eres un experto/a en la materia?. Recuerda que se trata de caminar un poco más lejos de lo que lo harían los demás, son muchos los que tiran la toalla cuándo las cosas se ponen difíciles ¿Y tú? ¿estás dispuesto/a a caminar esa milla extra?

Recuerda: Prepárate, fórmate, hazte un experto/a en la materia.

exito

Oportunidad

Las oportunidades nos vienen del entorno eso es innegable. Pero ¿Podemos hacer algo para ir a su encuentro?, ¿Podemos encontrar las mejores oportunidades? Seguro que sí. Las oportunidades no van a venir a nosotros a no ser que nosotros no vayamos a ver dónde están. En ocasiones nos movemos en círculos en los que es difícil que aparezcan oportunidades ¿por qué no movernos por otros círculos? Ya que una parte de conseguir estas oportunidades depende de ti, es momento de investigar, buscar, relacionarte y hacer una labor de “sabueso de oportunidades”, al estilo del mejor coolhunter ¿Dónde están las oportunidades? Te puedo asegurar que hay, y muchas. Se trata de saber buscar. Es innegable que cada época tiene sus oportunidades, y que en unas ocasiones hay más y en otras menos, pero haberlas, haylas.

Me recuerda a cuándo te compras un coche nuevo, al día siguiente parece que todo el mundo lleve un coche como el tuyo. Con las oportunidades pasa exactamente lo mismo, cuánto más te centras en ellas, más consciente eres de las que pueden haber a tu alrededor.

Después de todo, es cuestión de estos dos factores PREPARACIÓN + OPORTUNIDAD ¿te apuntas?

Keep walking

 

La empresa que quería salvarse

El próximo Jueves 19 de Septiembre, presentaremos en la sede de la Universidad Católica de Valencia y su escuela de negocios INEDE, en la C/ Jorge Juan 18 de Valencia (en frente del Mercado de Colón), mi quinto libro “LA EMPRESA QUE QUERÍA SALVARSE Y NO SABÍA CÓMO”. Publicado por Actualia Editorial.

CESAR PIQUERAS

En el acto, además de la presentación del libro, contamos con la presencia de Órbita Ingeniería  que presentará un caso de éxito en gestión empresarial.

-Podrás adquirir el libro en la misma presentación o en los siguientes links: Comprar ebook, Comprar en papel

PUEDES INSCRIBIRTE AQUI

19:00 Bienvenida e introducción al acto. Aristóteles Cañero, Director de INEDE Business School

19:10 Caso de éxito. Órbita Ingeniería. José García y Jesús Moya. Una empresa valenciana con una trayectoria admirable.

19:30 Presentación del libro “La empresa que quería salvarse y no sabía cómoCésar Piqueras

20:00 Preguntas y debate

20:10 Firma de libros

El evento es gratuito y es necesario registrarse por correo en la dirección inede@ucv.es indicando tu nombre y apellidos y tu ocupación actual, puesto que el aforo es limitado.

Entidades colaboradoras:

logo inede

 

ucvlogo-orbita

auralia

 

Este año volveremos a ser trending topic

El martes 14 de mayo de 2013 a partir de las 19:30 horas os esperamos en el Salón de Grados de la Facultat de Economía de la Universitat de València, para poner un poco de cordura tuitera al finalizar la jornada de martes del XII Foro de Empleo y Emprendimiento. Esperamos ser más de 150 personas.

Mi ponencia será a las 19:35, hablaré sobre las claves para emprender y tener éxito profesional en aquello que hagamos. Espero veros por allí, y si no podéis estar presentes, siempre lo podréis seguir en twitter con el hagstag #horchatatwitts

Os podéis inscribir dejando un comentario en este post con vuestro nick de usuario de Twitter.

Aquí tenéis el programa de un encuentro que promete fuertes emociones:
PROGRAMA

19:15h: Bienvenida horchatera de nuestros patrocinadores

19:30h: Presentación. @360gradospress y @siul007 (fundadores #horchatatwitts)

19:35h-19:50h: . César Piqueras. El poder del coaching en 140 caracteres. @cesarpiqueras 

19:50h-20:05h: Networking en mi TL. @AntonioDomingo
20:05h-20:20h: Un tuit, un ninot. Los tuits más falleros e “invisibles”. @malaltdefalles

20:20-20:35h: La inmeditatez de Twitter al servicio del periodismo económico. @barrinto

Toma la palabra. ¡Participa!

20:35h-21:00h: Networking con horchata de @monorxata

Lo confieso

Uno de mis mayores vicios es leer biografías de personas que para mí han sido referente en algo. En el 2006, estando en Estambul, aprendí de Robin Sharma que algo de lo que nunca te podrás arrepentir en la vida es de haber leído la biografía de aquellas personas a las que admiras. Desde entonces, han pasado por mis manos, aquellas vidas que más he admirado, bien por su contribución al mundo, bien por sus resultados, bien por el carácter de la persona… o por el más puro interés y curiosidad en lo que hizo esa persona a lo largo de su vida.

Uno de los mejores consejos que he recibido, fue de mi admirado Vicente Cuevas, director de la EPV: : “Cuando te encuentres en una situación complicada, imagina que tienes alrededor tuyo a tus mejores maestros, a aquellas personas referentes en algo que te podrían ayudar a superar esa situación. Pídeles consejo”. Así que no es extraño que “internamente” en los momentos más desafiantes de mi vida, pida consejo a personas como Fritz Perls, Rogers, Maslow, Madre Teresa, Mandela, Richard Branson y algunos más.

cesarpiqueras

Lo fascinante de adentrarse en la vida de otras personas es que tienes la sensación de estar viviendo todavía más. Existe un mecanismo de identificación con el personaje, que mientras dura la biografía que estás leyendo, te produce una sensación de estar viviendo no sólo tu vida, sino tambien la del personaje. Si necesitas algo más de emoción en tu vida, lee biografías emocionantes y aprenderás mucho, si necesitas más constancia y resultados lee la de personas que hayan llegado bien lejos.

En ese sentido, debo recomendar algunos títulos que son para mí referentes en liderazgo, inspiración y mucho más:

Steve Jobs: La Biografía

Rafa. Mi Historia. (Rafa Nadal)

Gandhi. Su vida y su mensaje a la humanidad.

Leonard Cohen. Soy tu hombre.

Richard Branson. Hagámoslo. (aunque no es su autobiografía todavía, sí contiene múltiples elementos autobigráficos)

Bruce Lee. El hombre detrás de la leyenda.

Además, si eres de los que no quiere invertir mucho tiempo en leer, te recomiendo la obra de Francisco Alcaide @falcaide Aprendiendo de los mejores, que es un compendio de la sabiduría de muchas personas que han influido positivamente en la humanidad.

A seguir leyendo. Keep walking

Los 7 principios que pueden cambiar tu vida

Me gustaría resumir en muy pocas palabras mis aprendizajes del libro “Atrévase a pensar como Leonardo” de Michael J.Gelb, una de las mejores joyas que han caído en mis manos. Y que puedes adquirir en casa del libro

Después analizar con detalle toda la vida y estudios de Leonardo, Gelb resume su forma de pensar en siete principios fundamentales. Mi experiencia es que si aplicas hoy estos principios a tu vida, en un breve espacio de tiempo empezarás a ver que tu capacidad de crear, imaginar y pensar es mayor.

Nada ocurre por sí solo, como sabéis, el Renacimiento fué una época de explosión artística y científica sin precedentes. Pero, ¿no estamos viviendo hoy un nuevo Renacimiento? Al menos esa es mi creencia, estamos viviendo un nuevo renacer. No hay más que mirar a todos los cambios en nuestro entorno para darnos cuenta.

Los Siete principios que Gelb ha descubierto en la vida de Leonardo son:

Curiosità: tomarse la vida con una insaciable curiosidad y buscar implacablemente el aprendizaje continuo. Se dice que Leonardo Da Vince se hacía preguntas constantemente, y además las apuntaba en una libreta. ¿Porqué podrán volar las aves? ¿Cómo son sus alas?

Dimostrazione: el compromiso de contrastar el conocimiento con la experiencia, la persistencia y la voluntad de aprender de los errores. Todo se aprende a través de lo que hacemos. Quedarse parado nunca es la solución. Más vale equivocarse que no intentarlo.

Sensazione: El continuo refinamiento de los sentidos, como una forma de hacer más viva la experiencia. Estar en contacto con lo que sientes, con tu mundo interno y externo, escuchar música, disfrutar de paisajes apasionantes, refinar tus sentidos al máximo, apreciar lo que hasta ahora no eras capaz de discernir.

Sfumato: el deseo de abrazar la ambigüedad, la paradoja, la incertidumbre. Si no entiendes algo, no lo rechazes, permanece expuesto a esta incertidumbre y verás que en breve toda la complejidad se transforma en orden.

Arte / Scienza: el desarrollo del equilibrio entre la ciencia y el arte, entre la lógica y la imaginación. Los dos hemisferios del cerebro funcionando de forma equilibrada. Recuerdas que Leonardo, ¿no sólo era un genio con la pintura, sino también con el diseño de máquinas?. Destacó en todos los campos, ¿No refleja este equilibrio Arte / Ciencia?

Corporalità: El cultivo de la gracia, lo ambidiestro, la salud, el equilibrio.Todos conocemos la famosa imágen del hombre de Vitruvio en la que se refleja el equilibrio de las proporciones del cuerpo humano. Leonardo era capaz de desarrollar capacidades como ninguna otra persona. Escribía de derecha a izquierda, pintaba cuadros con las dos manos. Hoy en día la neurociencia ha descubierto que el ejercicio simple de hacer más movimientos cotidianos con la mano que no utilizas habitualmente, desarrolla ampliamente algunas zonas de tu cerebro (lavarse los dientes, abrocharse la camisa, comer, etc…)

Connessione: Todo está conectado. El reconocimiento y el aprecio por la interconexión de todas las cosas y los fenómenos. Si Leonardo iva a una cima y veía un fósil se preguntaba ¿Porqué en lo alto de una colina hay fósiles con forma de concha del mar?, ¿Qué conexión existe?. Creo que no hay fenómeno más conexionado que la economía mundial, en el que una crisis en Japón puede afectar gravemente a la economía Europea y muchos otros efectos. Una vez más, recordando aquello de que el movimiento de las alas de una mariposa en una parte del mundo, puede provocar un tornado en la otra. Según postula la teoría del caos.

www.excelitas.es

No voy a contar mucho más. No puedo decir que todo el libro (que está lleno de contenidos) sea muy interesante porque mentiría. Pero lo cierto, es que lo tengo subrayado en la mayor parte de sus páginas. Además es muy práctico, porque puedes tomar ideas para poner en práctica hoy.

En fin, tu siguiente excusa para aprender algo más sobre la vida de Leonardo, quizás sería hacer un viaje a Florencia. Recuerdo que en el 2007, un viaje de 15 días en solitario por la Toscana me llevó a encontrar la inspiración necesaria para escribir mi primer libro “El jardinero en la empresa” una historia sobre coaching y liderazgo que ocurre en la Toscana.

Que tengas un gran día, keep walking

Semillas de inspiración. My Last tweets

Me gustaría compartir contigo algunos de mis últimos tweets. Si quieres seguirlos, estaré encantado de tenerte como follower en twitter: Mi nombre @cesarpiqueras

Un pensamiento genera en tu cuerpo un torrente de actividad. No dejes que ciertos pensamientos se apoderen de ti

No te quejes por no estar recogiendo lo suficiente, cuando el problema es no haber sembrado ni cuidado las semillas

La negatividad se apodera de ti como un virus. No permitas que crezca dentro de ti, mejora tus defensas

En tus palabras se esconde tu verdad. Cuida tu lenguaje y conseguirás otros resultados

Quizá lo de poner al mal tiempo buena cara hace incluso que el tiempo ya no sea tan malo.

Somos creativos, nuestra capacidad de innovar es inagotable, no le pongas freno y reinvéntate cada cierto tiempo

En este momento eres lo más viejo que puedes ser, y lo más joven que jamás volverás a ser

El buen atleta se recompone rápidamente de la derrota porque sabe que sólo es un paso más para conseguir la victoria

Vivimos dentro del caos, y como dice una vieja frase “Vamos construyendo el puente a medida que caminamos sobre él”

Dicen que las personas felices tienen tres características: Tienen algo que hacer, algo que esperar y alguien a quien amar.

Los abismos no son tan altos cuando los estudias de cerca, cuando se convierten en un reto fascinante

twitter

También recomendarte hacerte amigo de Excélitas Global en Facebook https://es-es.facebook.com/excelitasglobal

Puedes seguir nuestras actividades en http://www.excelitas.es

Mis mejores deseos. César Piqueras

 

 

Implantar un proceso de Mentoring en su empresa

Una de los métodos más conocidos de gestión y desarrollo del talento en las empresas es el Mentoring.

El origen de la palabra Mentoring procede de la palabra ” Mentor” personaje de la Odisea de Homero, el amigo de Ulises, el héroe de la Guerra de Troya, quien designo a Mentor para preparar al joven Telémaco, su hijo, para que le sucediera como Rey de Itaca, convirtiéndose en padre, maestro, modelo, consejero, inspirador y estimulador de retos de Telémaco.

Muchas empresas, deciden emprender un proceso de Mentoring desde dentro, es decir, con mentores internos de la organización. Sin embargo, se tienen que tener en cuenta algunas precauciones y seguir unos pasos básicos.

El Mentoring interno es un proceso a través del cual un mentor, tutoriza el desarrollo, la adaptación, la incoporación o el cambio de una persona con menos experiencia o saber hacer dentro de la organización. En este proceso el Mentor suele ser una persona de la empresa, con la experiencia, saber hacer y actitudes necesarias para promover el desarrollo del Mentee o pupilo.

Además, suele ser una práctica bastante motivadora para Mentor y Mentee, no sólo por el vínculo que se establece entre ambos, sino además por que para el Mentor es una forma de poner en valor su expertise y para el Mentee una oportunidad de aprender de alguien que ha demostrado hacerlo muy bien en aquello que hace, y que además conoce la organización y sus procesos para poder orientar al Mentee durante un tiempo.

Recomendaciones:

-El Mentor no debe estar jerarquicamente relacionado con el Mentee. Y en algunas ocasiones se aconseja que incluso estén geográficamente en diferentes lugares del mundo.

-Los Mentores deben ser personas con una actitud orientada al desarrollo de otros y con el saber hacer y la experiencia organizacional necesaria para tutorizar a otros.

Será necesaria la formación a los Mentores en técnicas, actitudes y habilidades de Mentoring antes de iniciar un programa de este tipo.

-Los Mentees deben ser cuidadosamente seleccionados, dependiendo de las necesidades de cada uno. Situaciones típicas en las que el Mentoring puede ser de gran ayuda son:

  • Nuevas incorporaciones a una empresa. Recién llegados.
  • Nuevos retos y desafíos que provocan un cambio importante en el día a día del Mentee.
  • Necesidades de desarrollo del Mentee en áreas técnicas o de conocimiento de la empresa.
  • Personal junior que inicia una carrera hacia puestos senior
  • Inicio en la dirección de personas

-Un programa de Mentoring interno se tiene que hacer en empresas cuyo tamaño sea el suficiente para que no existan complejidades y para que no se mezclen roles.

El Mentoring debe ser voluntario. El Mentee decidirá por sí mismo aprovechar esta oportunidad.

-Desde los Departamentos de Personas o Desarrollo, se deben supervisar que los procesos se están llevando a cabo, así como que se debe chequear con el Mentee los avances y aprendizajes que se están adquiriendo.

-Además, la organización, debe supervisar el grado de satisfacción en los procesos para así incluir nuevos mentores, formar o tomar las decisiones necesarias para asegurar el buen resultado del proceso.

-Los tiempos, la duración del proceso, de las sesiones, etc.. deben acotarse en la medida de lo posible, para dar estructura y seriedad al proceso. Es posible que una vez iniciado el Mentoring, se pierda el interés en la mentorización, por eso a veces, es necesario marcarse una rutina, mediante la cual Mentor y Mentee tendrán esa conversación telefónica o esa reunión planificada, orientada a la mejora del coachee.

-El Mentor, no sólo tendrá que tener la experiencia y conocimientos necesarios, sino además un conjunto de habilidades clave, como son la escucha, empatía, comunicación, influencia, y la capacidad de hacer preguntas de forma que al igual que en el coaching, el mentoring sea un proceso inductivo, en el que el mentee obtiene muchas veces las respuestas de sí mismo.

-El Mentoring, es una herramienta más para el desarrollo. Como cualquier otra no es la panacea, y en muchos casos, serán necesarios otros métodos, que habría que estudiar en cada caso.

Por último, no se extrañe si estás prácticas, bien llevadas a cabo, aumentan la motivación, el expertise y la moral de sus empleados, son algunos de los resultados que se pueden obtener.

Para cualquier aclaración, duda o diseño de este tipo de programas para su empresa, quedamos a tu disposición en www.excelitas.es

 

¿Empezamos a remar juntos?

Llevamos cinco años de malas noticias, de pesimismo generalizado y de indicadores que no hacen más que empeorar. Pero, ¿Estamos viendo toda la realidad? NO.

La realidad es muy diferente, sólo que desde nuestras gafas empañadas de negatividad, es difícil ver la luz al final del tunel, lo vemos todo oscuro y pensamos que no hay salida. Nos hemos empequeñecido y lo peor, pérdido confianza en nosotros mismos ¿Hasta cuando vas a llevar esas gafas?

Acabo de ver el video de Grant Thornton sobre España (al final del post), es inspirador, la lástima es que tengan que venir de fuera a decirnos lo que nosotros ya sabemos… pero que hemos olvidado ¿porqué lo hemos olvidado?, ¿Porqué no queremos mirar a la luz, en lugar de a la oscuridad? El miedo es un mal compañero de viaje y un pais con miedo no avanza, sin embargo de tí, de mi, de nosotros depende empezar a remar juntos. Un barco sólo puede avanzar si remamos en la misma dirección, tú, yo, nosotros.

Es posible que al leer esto digas, “ya, pero con el paro que tenemos”, “ya, pero con la cantidad de corrupción que hay en este pais”, “ya, pero con los políticos que tenemos”… Sabes.. NO HE CONOCIDO A NADIE QUE HAYA CAMBIADO EL MUNDO QUEJÁNDOSE. Y si no hacemos todos lo máximo que podamos, algún día nos podremos arrepentir. Tenemos que superar nuestras expectativas, todos tenemos que superar nuestras expectativas. Lleguemos hasta donde lleguemos, haz lo máximo que puedas, elimina la queja de tu vocabulario, construye, denuncia las injusticias si es necesario, pero construye, dialoga y avanza, haznos avanzar, tú, yo, nosotros.

Somos un pais lleno de oportunidades, de eso estoy convencido. Excélitas Global, la empresa que dirijo empezó su actividad en el 2007, todo empezaba a ir mal en nuestro entorno socio-económico en el 2007, pero nosotros no podíamos permitirnos una crisis, decidimos que esa palabra ya era suficientemente negativa para excusarnos en ella, para ponerla como excusa cada vez que las cosas no fueran todo lo bien que quisiéramos. Desde entonces lo único que hemos encontrado son OPORTUNIDADES, y hay mucho por hacer en este pais, mucho. Pero las oportunidades no están a la vuelta de la esquina, hay que ir a buscarlas a donde haga falta y sobre todo, HAY QUE QUITARSE LAS GAFAS QUE LLEVAMOS, no reflejan la realidad. Ver el mundo con otros ojos, con los ojos de la posibilidad y en entusiasmo por ayudar a que seamos cada vez mejores, tú, yo, nosotros…

Ver video en youtube http://www.youtube.com/watch?v=WwbyXTz7Uto